El mercado de Puertochico acaba de poner en marcha un nuevo servicio de venta online y entrega a domicilio o recogida en local, una herramienta al servicio de los comerciantes y de sus clientes para hacer más fácil la compra y ampliar las posibilidades de venta de los puestos de este mercado.
Así lo ha dado a conocer la alcaldesa, Gema Igual, durante la presentación de este nuevo servicio que ya ha dado comienzo a su primera fase con el desarrollo técnico, logístico y comercial de este proyecto.
Bajo el lema «El mismo mercado de siempre, ahora también llega a casa», el objetivo es abrir una nueva posibilidad para que comprar en el mercado santanderino resulte más fácil y para que los puestos puedan llegar a personas que, por distancia, falta de tiempo, horarios de trabajo o simplemente por sus hábitos de consumo, utilizan cada vez con mayor frecuencia los canales digitales.
La regidora, que ha estado acompañada por el concejal del área, Álvaro Lavín, y Chema Alonso, presidente de la Asociación de Comerciantes, ha detallado que el Ayuntamiento lleva meses trabajando en un sistema integral de venta y reparto a domicilio. La logística está definida e implantada, al igual que el TPV y el transporte, y se entra ahora en la fase de lanzamiento.
En este sentido, ha señalado que el funcionamiento se ha diseñado para que resulte sencillo. Los productos se incorporan a la plataforma, el cliente realiza su pedido online, el comerciante prepara el pedido directamente en su puesto y, a partir de ahí, el comprador puede recibirlo en su domicilio en el mismo día o recogerlo.
«El mercado de Puertochico incorpora la venta online para facilitar las compras»
«Queremos que la tecnología se integre de una manera natural en la actividad diaria del mercado, facilitando el trabajo de los comerciantes y ofreciendo al cliente una alternativa cómoda para realizar su compra», ha destacado.
Tal y como ha indicado, el objetivo final es ampliar las posibilidades de venta del Mercado de Puertochico de forma que se llegue a una persona que conoce perfectamente este mercado pero que no puede desplazarse hasta allí; a alguien que vive en otra zona de Santander y que hasta ahora no contemplaba Puertochico como una opción habitual para realizar su compra; a familias que disponen de poco tiempo durante la semana; y también a consumidores más jóvenes que realizan con naturalidad sus compras a través de internet.
Sin embargo, esta propuesta mantiene intacta la esencia del mercado. Y es que, ha remarcado, «digitalizar el comercio de proximidad es utilizar la tecnología para reforzar su competitividad sin perder aquello que lo hace diferente. Detrás de cada pedido seguirá estando el mismo comerciante que selecciona el producto, lo prepara y conoce perfectamente aquello que vende».
Gema Igual ha asegurado que los mercados municipales tienen una enorme fortaleza en la calidad y variedad de sus productos, en la profesionalidad de sus comerciantes y en la confianza que generan.
Pero también tienen por delante el reto de ampliar su radio de acción, llegar a clientes de otras zonas de la ciudad y conectar con nuevas generaciones de consumidores que están acostumbradas a utilizar el teléfono móvil para una parte importante de sus compras. Y creemos que debemos ayudarles a afrontar ese reto poniendo a su disposición herramientas que individualmente serían mucho más difíciles de desarrollar.
La plataforma cuenta ya con un catálogo de 82 productos correspondientes inicialmente a cinco puestos del Mercado de Puertochico: Frutas y Verduras Angelines participa con 13 productos; Quesoba, con otros 13; Los Tesoros de Samuel, con 10; La Crujiente Santander, con 28; y Carnicería Del Castillo, con 18.
La regidora ha animado a los comerciantes del Mercado de Puertochico a participar, a conocer el sistema y a trasladar sus propuestas y ha invitado también a los santanderinos a conocer y utilizar este nuevo servicio cuando esté plenamente operativo a través del siguiente enlace 👈🏼, la dirección que identifica el proyecto.
«Queremos que esta web se convierta en una puerta más de entrada al mercado, una puerta digital que complemente la experiencia de venir personalmente y comprar en sus puestos», ha concluido.
Fuente: Ayuntamiento de Santander
