La concejala de Consumo, Esther Vélez, y el responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Francisco Bautista, han presentado hoy las actividades organizadas por el Ayuntamiento de Torrelavega con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el 15 de marzo.
El objetivo de esta jornada es recordar la importancia de proteger y reforzar los derechos de las personas consumidoras y fomentar un consumo responsable e informado. En esta edición, el lema elegido es “Productos seguros, consumidores confiados”.
«OMIC y Ayuntamiento promueven los Derechos del Consumidor en Torrelavega»
La concejala de Consumo ha explicado que esta iniciativa busca poner también el foco en la seguridad en el consumo como una responsabilidad compartida entre administraciones, empresas y ciudadanía. En este sentido, ha señalado que “solo con la colaboración de todos, podemos garantizar que los productos y servicios que utilizamos en nuestra vida diaria sean seguros y fiables”.
Asimismo, Vélez ha recordado que el Ayuntamiento de Torrelavega cuenta con un recurso fundamental para asesorar y ayudar a los vecinos en esta materia: la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). “Los derechos de los consumidores se ejercen cada día, no solo el 15 de marzo. Para ello, los ciudadanos cuentan con la OMIC para informarse, resolver dudas o tramitar reclamaciones”, ha subrayado.
Actividades hoy 13 de marzo
Con motivo de esta jornada, el Ayuntamiento y la OMIC han organizado varias acciones de sensibilización dirigidas a la ciudadanía.
La actividad principal será la instalación de un punto informativo en la calle Consolación, que estará abierto hoy viernes, de 10:30 a 14:00 horas, donde cualquier persona podrá acercarse para realizar consultas o recibir asesoramiento sobre cuestiones relacionadas con el consumo.
Además, durante la mañana, se realizará una encuesta ciudadana, con el objetivo de conocer mejor las preocupaciones y necesidades de los consumidores del municipio. Como agradecimiento por su participación, las personas que colaboren recibirán un pequeño obsequio: un monedero con los datos de contacto de la OMIC.
En el punto informativo también se distribuirá material divulgativo con información práctica sobre derechos básicos de los consumidores, consejos para comprar con seguridad y recomendaciones para realizar compras por internet con confianza.
Un servicio de referencia
Por su parte, el responsable de la OMIC en Torrelavega, Francisco Bautista, ha destacado que esta jornada sirve para recordar la importancia de la defensa de los derechos de los consumidores en un contexto cada vez más complejo. “Los desafíos en materia de consumo son enormes y por eso es importante concienciar a la ciudadanía de que la defensa de sus derechos es una tarea de todos los días, no solo de una jornada concreta”, ha señalado.
Bautista también ha animado a los ciudadanos a utilizar los servicios de la OMIC siempre que tengan dudas o necesiten asesoramiento, así como a participar en las actividades formativas que se organizan durante el año.
Torrelavega cuenta con una de las primeras Oficinas Municipales de Información al Consumidor que se crearon en Cantabria, un servicio que continúa siendo un referente en la defensa de los derechos de los consumidores y en su asesoramiento.
